dimanche 1 mars 2015

Déménagement

Quelques indications pour vous faciliter, je l'espère, votre déménagement.
Tout d'abord, une précision : pour tout ce qui est financier, je considère que vous avez droit à la prise en charge du déménagement, c'est à dire que vous avez plus de 5 ans en métropole ou DOM.
Pour ceux qui ont moins de 5 ans (mon cas l'an dernier ) : c'est à vous de payer.

Choix du déménageur.
Vos critères de choix sont multiples, il n'y a pas de règle dans le domaine. Par contre, j'ai toujours considéré que le prix ne devait pas être le critère le plus important. Economiser 500 € n'est pas une priorité si c'est pour se retrouver avec des problèmes ensuite. La prise en charge du déménagement est une somme forfaitaire qui couvrira plus que largement vos frais : ne cherchez pas à économiser des bouts de chandelle au détriment de la qualité de la prestation. Un exemple concret : pour un de mes déménagements, les cartons fournis étaient si peu solides qu'il ne fallait pas en empiler plus de deux. Résultats : à l'arrivée des cartons du bas écrasés, et ayant pris l'humidité en plus.
Sans vouloir faire de la pub ( j'ai eu des problèmes avec eux aussi ), il faut reconnaitre que les cartons AGS et leur "couverture américaine" sont de très bonne qualité.
Il est bon aussi d'avoir la même entreprise sur toute la chaîne. En cas de prestataires extérieurs, lorsqu'il n'y a pas de problème, c'est parfait. Mais imaginez qu'il manque un carton à l'arrivée : vous pouvez être certains que le prestataire et l'entreprise avec laquelle vous avez signée vont se renvoyer la balle pendant un bout de temps pour dégager une responsabilité.

Type de transport
Vous pouvez choisir de partager un conteneur, ou vous pouvez mettre vos cartons dans une caisse bois qui vous est réservée. Je préfère largement la deuxième solution (c'est plus cher, mais cela correspond à ce que j'ai marqué un peu plus haut ) : vos cartons sont mis dans une caisse en bois qui ne contient que vos affaires. D'ailleurs, elle doit être scellée devant vous. A partir de cet instant, elle ne doit plus être ouverte, sauf par les autorités douanières à l'arrivée par exemple en cas de contrôle.
Vos affaires ne sont donc plus manipulées depuis le départ chez vous jusqu'à l'arrivée en Polynésie.
En cas de groupage en conteneur, vos cartons peuvent être manipulés à de nombreuses reprises chaque fois qu'il faut charger ou décharger. Les déménageurs vous diront toujours que les choses se passent bien : c'est vrai dans la majorité des cas, mais si le problème tombe sur vous, c'est dommage.
Vérifiez bien que le déménageur vous propose de stocker (gratuitement) vos affaires en Polynésie en attendant que vous soyez prêts à les recevoir. Si le bateau arrive le 20 juillet, et que vous n'arrivez que le 8 août par exemple, il faut bien s'assurer que le déménageur vous garde vos affaires pendant ce temps.

Quoi prendre ?
Pour commencer, que ne faut-il pas prendre ?
Il y a quelques années, les déménagements étaient remplis de produits d'hygiène, de lessives, etc.... en raison des prix pratiqués ici. Heureusement, c'est une époque révolue. Si ces produits sont toujours chers, le différentiel avec la métropole s'est réduit. Inutile donc de bourrer votre caisse de lessive et shampoing. A la limite, si vous avez l'habitude de produits peu courants, vous pouvez en mettre quelques-uns pour en avoir à votre arrivée et ne pas être obligé d'en chercher sur place immédiatement.
Ne mettez pas non plus de produits interdits, dont l'alcool par exemple. Si vous mettez 3 cartons de votre vin préféré et que les douanes ouvrent votre caisse vous découvrirez alors rapidement les joies de la taxation des produits à l'entrée en Polynésie.
Je déconseille aussi de prendre avec vous des objets auxquels vous êtes vraiment attachés et difficilement remplaçables (bijoux, objets de familles, ..) : les cambriolages sont fréquents.
Donc, que prendre dans son déménagement ?
Mettez dans votre caisse un bon stock de vêtements légers, de qualité. Bien sûr qu'on trouve cela ici, mais vous verrez que le style surfeur on s'en lasse vite. Les tee shirts et bermudas de bains billabong, ripcurl, quicksilver, ....au bout d'un moment, on sature. Prenez des chaussures de bonne qualité, fermées ou pas selon vos goûts ( mais rien de fermé en cuir ), de bonnes sandalettes ( type merrel, ecco, géox, etc...).  Il faut des choses assez solides et qui ne craignent pas l'eau, ou pas trop.
Prenez aussi des vêtements plus chauds, une couette légère. Vous verrez qu'en saison fraiche, un petit polaire à manches longues peut être utile les soirs un peu frais, surtout si vous habitez en hauteur.
Si vous prévoyez de voyager, prenez aussi des vêtements chauds, coupe-vents, etc... : la Nouvelle Zélande en juillet, c'est l'hiver et le ski. Ushuaïa, même en été, c'est plutôt frais.
Vous pouvez aussi prendre des éléments de vaisselle. Plutôt que les vendre ou les stocker en métropole, ils peuvent vous être utiles ici 4 ans de plus. Un peu d'électroménager aussi ( batteur, yaourtière, cafetière (type nespresso par exemple)) si ce sont des produits de qualités. Si ce sont des produits premier prix, autant en acheter ici à Carrefour. Les appareils doivent fonctionner en 60hz : cela ne pose pas de problème sauf pour les appareils à programmation (leur horloge ira 10% plus vite).
Vous pouvez aussi prendre quelques petits meubles d'appoint type ikéa. Les logements sont meublés ici, mais cela recouvre des réalités multiples. Il n'y a souvent que le strict nécessaire (lit, table, chaises ). Une petite bibliothèque type ikéa peut rendre bien des services. Il y en a ici, mais de qualité encore moindre (si, c'est possible) et trois fois plus chères.
Avec des enfants, les petits meubles de rangement sont pratiques. Prenez aussi des jouets, ils en auront besoin pour compenser le changement d'environnement.
Je conseille aussi de prendre tout un équipement pour l'eau : palmes, masques, tubas, chaussures d'eau.... On en trouve bien sûr sur place, mais le choix est parfois restreint et les prix souvent très élevés. Trouvez-vous un bon matériel en métropole (évitez les premiers prix décathlon ), vous verrez que vous en ferez bon usage ici. Si vous envisagez de faire de la plongée, pourquoi pas ne pas rajouter une combinaison.
Si vous pratiquez un sport qui nécessite un équipement, prenez le avec vous. Il est parfois difficile d'en avoir ici. Par exemple, pour l'équitation ( et oui, il y a deux clubs rien qu'à Pirae), il est très  difficile de trouver l'équipement de base.
Vous venez pour travaillez : n'oubliez pas votre matériel ! Des livres, des cours : cela semble utile.
Si vous avez un ordinateur de bureau, il doit être dans votre déménagement. S'il y a des objets électroniques dont vous avez besoin, mettez-les aussi (consoles de jeux, systèmes sonores, enceintes d'ordinateur, imprimante, scanner,.......).
Vous voyez qu'on arrive déjà à quelques cartons ! et ce n'est pas obligatoirement fini.
Vous pouvez prendre avec vous bien plus de choses (nous on a pris à chaque fois notre lit, pour être certains de ne pas passer 4 ans avec le dos cassé ), mais il faut rester raisonnable.
A titre indicatif : la première fois, avec 2 adultes et deux enfants (5 et 10 ans ) on avait 8m3, la deuxième fois, avec 2 adultes et 2 enfants (13 et 18 ans ) on avait 5m3. (dont 1,5m3 pour le lit, et 0,5m3 pour les cartons d'un téléscope !)

C'est là qu'on voit aussi l'avantage de la caisse bois : le déménagement est facturé en partie au volume, et seule la caisse permet de voir exactement quel volume vous avez. La première fois, le conseiller commercial avait estimé nos affaires à 18m3, et réalisé un devis correspondant à ce volume. On a baissé ensuite à 10m3, et finalement, tous est rentré dans une caisse de 8m3. Sans le passage en caisse, on aurait eu du mal à estimer (et payer) le volume réel.

Quand faire partir vos affaires ?
Il n'y a pas de bateaux tous les jours, c'est une évidence. Pour une arrivée à Papeete et un passage en douane qui permettent de vous livrer votre caisse au moment de votre installation ( début août),
il faut que vos affaires partent de métropole en juin. Selon votre proximité d'un port, les délais de pré-acheminement peuvent varier. Attention : ce n'est pas parce que vous habitez Marseille que vos affaires vont prendre la mer là. Il est possible que votre caisse traverse la France pour partir du Havre.
Avec toutes ces contraintes, et pour être sûrs d'être dans les délais, on peut dire qu'il faut que vos cartons partent de chez vous fin mai début juin. Plus tard c'est possible, mais avec le risque d'un bateau plus tardif, une arrivée aussi plus tardive à Papeete, et donc pour vous une installation finale retardée.

Les documents
Il y a bien sûr la liste des colis, établie lorsque vos cartons sont pris en charge par le déménageur. Vous avez le double que vous conservez soigneusement et qui vous servira à tout vérifier à l'arrivée. Attention, chaque objet individuel (carton, objet emballé,...) doit être numéroté et mis sur cette liste.
Cette liste doit indiquer sommairement le contenu des cartons (ex : carton 18 : vaisselle, carton 36 : livres scolaires, carton 41 : matériel de bureau...).
L'inventaire : il doit être précis et fournir une évaluation de la valeur des objets. Il sert aussi à calculer le montant de l'assurance, et les remboursements en cas de perte ou dégradation. Donc ne minorez pas les montants pour payer moins d'assurance : en cas de problème, c'est vous qui serez perdant.
Inutile de détailler pour certaines choses. Pour les vêtements par exemple, vous pouvez mettre "un carton de tee shirts homme : 150 €" ), par contre soyez précis pour le reste (électronique, etc..)
Règle des 6 mois : vous pouvez importer en franchise de taxe tout ce qui vous appartient depuis plus de six mois à la date d'arrivée en Polynésie. Vous devez donc établir une déclaration sur l'honneur que tout ce qui est dans votre déménagement est à vous depuis plus de six mois. Pour les objets "sensibles" (électriques, électroniques,...) il est demandé de fournir une copie de la facture qui devra attester de l'antériorité des six mois. Si vous ne retrouvez pas la facture de votre batteur électrique, pas de panique : votre déclaration sur l'honneur sera suffisante. Par contre, si dans votre inventaire il y a deux ordinateurs et trois télévisions haute définition dont vous avez égaré les factures cela sera plus problématique. Pour les objets de moins de six moins que vous mettriez sur la liste, il faudra s'acquitter des taxes d'entrée sur le territoire, qui peuvent être élevées selon les catégories d'objets. Donc, ne mettez sur votre inventaire aucun objet ayant mois de six mois.
Attention : cette règle des 6 mois s'applique aussi aux objets que vous prendrez avec vous dans l'avion : si vous achetez maintenant un super appareil photo qui sera dans vos bagages cabines à votre arrivée, il aura moins de six moins et en cas de contrôle des douanes, vous aurez à payer une taxe qui peut être conséquente (30% du prix en général).
A titre indicatif, la franchise d'importation passager est de 30000 xpf (251 €) par personne adulte;
la franchise d'importation postale ( lorsqu'on se fait livrer par colis de métropole) est de 20000 xpf (167 €), frais de port inclus.

Voilà, je pense avoir été complet, en tous cas je l'espère. Si vous avez des questions, vous pouvez utiliser l'adresse mail du blog.
(Et comme je viens de voir que l'article est long et que je suis fatigué, je ne le relis pas : s'il y a des fautes, il faudra m'excuser.)




6 commentaires:

  1. Voila qui est bien dit... Sauf pour les produits lessiviels: ils sont interdits car leur odeur perturbent le travail des chiens de lutte anti-drogue. Donc, si vous prenez AGS, vous lirez qu'on vous interdit les peoduits lessiviels et... Le café!
    Si vous arrivez sur une île autre que celle de Tahiti, sachez aussi que ce ´est plus votre déménageur qui s'occupera de votre caisse mais des personnes, payées par AGS certes mais qui n'ont pas de formation spécifique. Nous, par exemple, avons dû remonter le lit ergonomique que nous n'avions jamais monté ni démonté. Quant à la vaisselle, aux objets fragiles, vous payez pour un porte-à-porte, emballage/déballage du fragile, mais les personnes ne sont absolument pas habilitées à déballer... Les joies des petites îles me direz-vous. Oui mais on aimerait le savoir avant d'envoyer la caisse et négocier cet aspect-là.

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  2. Précisions tout à fait vraies. Les produits qui pourraient servir à couvrir d'autres odeurs sont interdits (ex: eau de Cologne, huiles essentielles ,...), mais cela n'a pas empêchés de nombreuses personnes d'en mettre dans leurs cartons, sans les faire figurer sur l'inventaire bien sûr. Mais comme dit, c'est une époque révolue.
    Pour le transfert vers les îles, c'est bien sûr une découverte en immersion réelle de la Polynésie ! (et c'est souvent surprenant quand on arrive tout juste de la métropole et de ses certitudes )

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  3. Bonjour,
    Zut, je pensais profiter de ce départ en Polynésie pour me "débarrasser" de la nespresso offerte à mon mari, mais je vois que vous recommandez de l'emmener ... est-il facile de se procurer les dosettes ? les commandes internet ne sont elles pas excessivement chères, vu ce que vous dites sur les taxes d'importation ? franchement je me passerais bien de ce luxe !
    La caisse en bois est-elle fournie par le déménageur ou Est-ce à nous d'en faire faire une ? Est-elle livrée avant le jour du retrait afin de la remplir tranquillement ou doit on la remplir devant eux et le jour du retrait ? c'est peut-être à négocier avec le prestataire...
    Ah, j'ai lu quelque part que des vélos seraient très utiles, qu'en pensez vous ?
    Nous sommes une famille de 4. Nos enfants auront le même âge que les vôtres lors de votre 1er séjour. Comment ont-ils vécu les choses ?
    Un grand merci pour votre blog qui nous est très utile.

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    1. Bonjour,
      pour ceux qui veulent un café correct il est bon de prendre sa nespresso. Les capsules doivent être commandées en France. Par lot de 200, avec les frais de port ou est à 0.53€, alors qu'elles sont vendues ici à presque 1€. La caisse bois est fournie (et facturée) par le déménageur. Elle arrive chez vous le jour du déménagement, et elle est remplie par les employés du déménageur (établissement de la liste de colisage, en présence des employés)
      Beaucoup de gens font du vélo, mais si on habite en hauteur, ça devient pas évident. Je déconseille pour les enfants : trop dangereux (chiens errants, circulations, alcool au volant = accidents très nombreux ).
      Après un temps en général court, les enfants s'adaptent bien et savourent (pas de chaussures, pas de vêtements embêtants, des activités nouvelles, etc...), à condition que leur intégration scolaire se passe bien. Un problème à l'école devient vite un GROS problème.
      A bientôt

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  4. Bonjour,
    merci pour votre réponse. On emmène donc la nespresso et on réfléchit pour le reste. Nous allons vivre à Tahaa, c'est peut-être moins dangereux que Tahiti pour les vélos, non ? En ce qui concerne l'acclimatation des enfants je ne m'inquiète pas : ils sont nés en Guyane. Le petit n'y est pas resté longtemps mais ça devrait aller. En revanche vous me faites un peu peur avec l'intégration scolaire : avez vous connu des cas ?
    encore merci et à bientôt.

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  5. Un article qui fait le tour pour réussir son déménagement.

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